Nhằm đem lại sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí cho khách hàng khi mua hàng tại trangtraihuyden.vn, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển như sau:
1. Phương thức giao hàng:
- Miễn phí giao hàng tại quận Hoàng Mai, quận Hai Bà Trưng hoặc đối với các đơn hàng trong bán kính từ 10km với giá trị đơn hàng 1.000.000 VNĐ tại Hà Nội.
- Tính phí vận chuyển phát sinh cho các quận, huyện còn lại từ 20.000 VNĐ – 50.000 VNĐ tùy xa gần tính từ trung tâm trang trại.
- Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác trang trại sẽ đóng gói sản phẩm để vận chuyển qua oto phí chuyển hàng, cước phí khách hàng chi trả.
2. Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng theo thỏa thuận của khách hàng kể từ khi nhận được đơn hàng của quý khách từ các phương thức đặt hàng thông qua fanpage chính của trang trại, qua điện thoại trực tiếp đặt hàng,…chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay theo địa chỉ yêu cầu, người nhận hàng sẽ ký vào biên bản bàn giao hàng hóa. Tuy nhiên vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,…) chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Qúy khách;
Lưu ý:
- Đối với những khách hàng có nhu cầu mua hàng với số lượng lớn hoặc đặt theo dự án chi phí vận chuyển có thể sẽ miễn phí hoặc thỏa thuận tùy theo đơn hàng.
- Qúy khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu thấy có bất kỳ hàng hóa nào sai về thực phẩm, số lượng, chất lượng, chủng loại không đúng,…hãy báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc gọi điện đến bộ phận chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn giải quyết.